Bewertungskriterien

Verfasst von: Verena Bucher Letztes Update: 20. Januar 2023 Verfügbar in:

Spieler aus der Schweiz können mit unserer Hilfe die besten Online Casinos und Glücksspielangebote entdecken. Um eine transparente und faire Bewertung vergeben zu können, untersuchen wir alle Angebote hinsichtlich identischer Bewertungskriterien. So kannst du als Spieler jederzeit nachvollziehen, warum wir welche Bewertung vergeben haben.

Lizenz & Sicherheit

Generell gilt, dass wir nur seriöse und vertrauenswürdige Anbieter auf unserem Portal empfehlen wollen. Deshalb prüfen wir immer, ob eine offizielle Lizenz einer Regulierungsbehörde vorhanden ist. Sollte diese nicht vorliegen, hat der Anbieter keine Chance auf eine Empfehlung. Damit aber nicht genug. Wir überzeugen uns auch von den weiteren Sicherheitsmaßnahmen im Bereich des Spielerschutzes oder Datenschutzes. Zudem kontrollieren wir mögliche Kooperationen mit Spieler- und Hilfsorganisationen und nehmen den genauen Hintergrund des Betreibers unter die Lupe.

Zahlungsmethoden

Eine sichere Abwicklung der Ein- und Auszahlungen ist ein Beleg für eine seriöse Arbeitsweise eines Casinos. Wir untersuchen deshalb vor allem die verfügbaren Zahlungsmethoden im Portfolio. Zusätzlich nehmen wir alle weiteren Fakten und Bedingungen für die Zahlungen unter die Lupe. Zu diesen gehört beispielsweise die Kontrolle der Gebühren, der Limits oder dem Verifizierungsprozess. Bestenfalls kannst du als Neuspieler auf geringe Mindestbeträge bauen, als Highroller aber auch deutlich höhere Summen bewegen.

Bonus und Bonusbedingungen

Gute Nachrichten: Bei so gut wie keinem Anbieter in der Schweiz musst du als Spieler auf einen Bonus verzichten. Wir nehmen dabei die einzelnen Bonusangebote für die Neukunden und Bestandskunden gründlich unter die Lupe. Bewertet werden dabei zum Beispiel der Bonusbetrag und die Wertung der Einzahlung. Pluspunkte gibt es zudem für die Verfügbarkeit von Angeboten wie Highroller Boni oder Promotionen ohne Einzahlung. Neben den Angeboten selbst checken wir die geltenden Bedingungen, die du für die Auszahlung der Summe meistern musst.

Mobile App

Das mobile Spiel ist heute für viele Schweizer Spieler ein fester Begleiter im Alltag. Umso genauer sehen wir deshalb auch bei den mobilen Lösungen der Anbieter hin. Für die Bewertungskriterien ist hier zum Beispiel die Art der App entscheidend. Handelt es sich um eine Browser-Variante oder ist ein Download notwendig? Ebenso untersuchen wir die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Lösung und prüfen, ob zum Beispiel ein besonderer mobiler Bonus angeboten wird.

Support

Die Kundenbetreuung ist ein Faktor, der oftmals in den Hintergrund rückt. Nicht bei uns. Auch hier gehen wir mit größter Sorgfalt in unseren Kontrollen vor. Wir überprüfen, ob die Mitarbeiter auf verschiedenen Wegen und zu flexiblen Zeiten für dich erreichbar sind. Ebenso bewerten wir den FAQ-Bereich, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Qualität der Antworten. In dieser Kategorie können die Anbieter also noch einmal richtig Boden gutmachen.

Spielehersteller und Spielauswahl

Das trifft auch auf die Bewertung des Spielangebots zu. Hier gehen viele der Unternehmen zum Teil ganz unterschiedliche Wege. Für die Bewertung ist es jedenfalls förderlich, wenn eine möglichst große Anzahl an Entwicklern am Angebot beteiligt ist. Zudem checken wir, ob es sich dabei um eine gute Mischung aus erfahrenen Anbietern und Neulingen handelt. Und natürlich sehen wir uns auch die Spiele wie Tischspiele, die Slots oder Jackpot-Games im Detail an.

Weitere Vor- und Nachteile

Natürlich kann jedes Online Casino auch ganz individuelle Akzente setzen. Diese überprüfen wir in allen weiteren Vor- und Nachteilen des Anbieters. Stellt das Casino zum Beispiel ein umfangreiches VIP-Angebot oder regelmäßige Deals für Bestandskunden bereit, ist das ein klarer Pluspunkt. Ebenso suchen wir nach Annehmlichkeiten wie Cashback-Boni, der Verfügbarkeit von Kryptowährungen oder Ähnlichem.